Journal05112023
Bin wieder Zuhause. Frankfurt – Marseille ist eine gute Zugstrecke. Schade, dass die Bahn aber seit einiger Zeit überhaupt nicht mehr auf die Reihe kriegt. Ich weiß wirklich nicht mehr, wann ich zum letzten Mal ohne Überraschung und Abenteuer Bahn gefahren bin. Die Nummer mit dem Bahn Navigator hat uns schon am Montag morgen um 6 Uhr erwischt. Keine Anmeldung möglich, kein Tickets. Ich hab alles möglich ausprobiert und sogar die App nochmal installiert. Am Mittwoch war der Schaden dann wohl so groß, dass er in den Medien erwähnt wurde.
Wahrscheinlich hat die Führungsebene beschlossen, dass die Entwicklung der neuen App jetzt abgeschlossen ist. Punkt. Warum sollten sie auch auf die Technik hören? Die melden doch immer nur Probleme. Und dass die Kund*innen das jetzt ausbaden, das stört auch nicht so sehr. Dazu sind sie ja da. Am besten wäre vielleicht, wir würden unser Geld einfach überweisen und gar nicht mit dem Zug fahren. Das wäre viel praktischer und würde zu weniger Zugausfällen und Verspätungen führen.
Nun ja. Das Kapitel wird wohl noch etwas dauern. Ich bin jedenfalls wieder zurück und immer noch angeschlagen. Es ist wie es ist. So ist das Leben.
